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Servicios » Preguntas frecuentes (para usuarios) Preguntas frecuentes
- ¿Qué es iAbogado?
- iAbogado es una plataforma digital que presta servicios de abogacía para el ciudadano y el consumidor, a través de una red de bufetes en toda España. En la sección Quiénes somos puede consultar toda la información sobre nuestro proyecto.
- ¿En qué puede ayudarme iAbogado.com?
- iAbogado.com ofrece respuestas al consumidor, empresa o cualquier persona que necesite solucionar un problema legal o precise los servicios de un abogado. Si quiere divorciarse, constituir una empresa, recurrir una multa, cobrar una herencia, reclamar una indemnización, traducir un texto jurídico, solucionar problemas de alquileres, impuestos, extranjería, etc. iAbogado.com soluciona a sus dudas en estas materias y otras muchas más y le permite incluso contratar por Internet a nuestros abogados.
- ¿Cuál es la mejor forma de utilizar iAbogado.com?
- Para conocer sus derechos y cómo defenderlos, acceda a la Guía
Legal, donde podrá encontrar artículos, consejos y recomendaciones
generales en una amplísima variedad de campos del Derecho (civil,
hereditario, penal, laboral, administrativo, mercantil, etc.) en lenguaje
llano y asequible.
Para contratar directamente y en línea los servicios profesionales de nuestros abogados, por honorarios prefijados y razonables, acceda a la sección de servicios legales.
Si está simplemente buscando abogado con despacho abierto en su zona geográfica, utilice nuestro buscador de bufetes.
Si quiere efectuar una consulta jurídica completa sobre su caso concreto, acceda a la sección de consultas legales. Sus dudas serán resueltas a través del método de su elección (correo electrónico, chat, teléfono, etc.) por un abogado en ejercicio del equipo de iAbogado.com. - ¿En qué se diferencia iAbogado.com de otros portales jurídicos?
- A diferencia de otros portales jurídicos, enfocados al mundo profesional,
iAbogado.com se dirige al consumidor y al ciudadano, y trata de explicar
el Derecho en lenguaje llano y accesible para todos, y orienta sus contenidos
hacia la resolución de problemas concretos.
Por otra parte, iAbogado.com brinda a sus usuarios una oferta pionera en España: contratar directamente y en línea servicios de abogacía, por honorarios cerrados de antemano. - ¿Quién está detrás de iAbogado.com?
- El despacho de abogados con forma mercantil iAbogado Servicios Jurídicos SL, con domicilio en la calle Mesena, 33, 1 Dcha., Madrid-28033, España, y C.I.F. núm. B82907601. Su director es Javier Muñoz Pereira, abogado colegiado nº 55.209 del Iltre. Colegio de Abogados de Madrid.
- ¿Cómo funciona el sistema de contratación de abogados de iAbogado?
- Vea una visita guiada o los ejemplos de uso.
- ¿Cómo puedo reclamar si hay algún problema?
- Puede contactar con nosotros en las direcciones y números de teléfono que figuran en nuestra página de contacto.
- ¿Cómo puedo pagar el Servicio Jurídico contratado?
- Admitimos cuatro formas de pago:
- Tarjeta de crédito, a través de nuestra pasarela de pagos del sistema 4B.
- Transferencia bancaria a nuestra cuenta.
- Cheque.
- PayPal, uno de los sistemas de pago por Internet más aceptados.
- ¿Cómo protege iAbogado.com mis datos personales y la seguridad de mis operaciones?
- Consulte nuestra estricta Política de Seguridad y Protección de Datos.
- ¿Recibiré una factura por el Servicio Jurídico contratado?
- Sí, por correo ordinario a la dirección que usted nos haya facilitado. Para ello, es importante que nos indique en el formulario de compra su NIF/CIF y domicilio fiscal.
- ¿Qué pasa si el Servicio Jurídico que he contratado no es el adecuado a las circunstancias del caso?
- En este caso le daremos la opción de contratar un Servicio Jurídico alternativo, o cancelar la contratación sin cargo alguno.
- ¿Qué pasa si mi pretensión es indefendible?
- En caso de que comprobemos que la pretensión que usted quiere hacer valer a través del Servicio Jurídico contratado resulta insostenible o indefendible, cancelaremos la contratación y le restituiremos los honorarios de inmediato, sin penalización alguna.
- ¿Qué puedo consultar al Servicio de Atención al Cliente?
- Nuestro servicio de atención al cliente resolverá sus dudas sobre utilización del sitio web, procedimiento de contratación de servicios, facturación, reclamaciones, etc. Si simplemente desea resolver una duda jurídica, acceda al área de consultas. Sus preguntas jurídicas serán resueltas a través del método de su elección (correo electrónico, chat, teléfono, etc.) por un abogado en ejercicio del equipo de iAbogado.com.
- Soy abogado. ¿Cómo puedo participar en iAbogado?
- Puede dar de alta su bufete en apenas unos minutos en nuestra área para despachos.
